Algemene Voorwaarden
Honden-uitlaatservice Happy Feed for Dogs
Artikel 1: Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de honden uitlaatservice van:
• Happy Feed for Dogs gevestigd in Haps.
• Kvk: 5936648
• BTW: NL002270643B52
• www.happyfeedfordogs.nl
• Door gebruik te maken van deze dienst, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden
• Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen
• Happy Feed for Dogs beschikt over de nodige aansprakelijkheidsverzekering
• Happy Feed for Dogs behoud zich het recht voor om tarieven ten alle tijden te veranderen, mits minimaal een maand van te voren aangekondigd via de website.
Artikel 2: Dienst
1. Happy feed for dogs zal de hond(en) van de klant uitlaten op de afgesproken dagen en tijden.
2. De overeenkomst gaat in op de overeengekomen datum en loopt voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
3. Beëindiging kan te allen tijde schriftelijk plaatsvinden met een opzegtermijn van één maand.
Artikel 3: Gezondheid en Gedrag
1. De hond moet volledig zijn ingeënt (cocktailenting en kennelhoest) en preventief behandeld zijn tegen vlooien, teken en wormen. Happy Feed for Dogs controleert dit bij de kennismaking, maar de klant heeft hier zelf de verantwoording over.
2. De hond moet sociaal vaardig zijn naar andere honden en mensen, en in een groep mee kunnen lopen.
3. Teefjes die loops zijn, kunnen helaas niet mee tijdens de groepswandelingen. Wel kunnen deze een individuele wandeling plannen.
4. Happy Feed for Dogs behoudt zich het recht voor om een hond (tijdelijk) te weigeren bij agressief gedrag, extreme angst of gezondheidsproblemen.
5. De klant zorgt zelf voor een goed passend tuig, of halsband voor hun hond. Slipkettingen, sliplijnen of prikbanden zijn niet toegestaan.
6. Het loslaten van een hond gebeurt altijd na overleg en een schriftelijke toezegging van de klant.
7. Gezonde beloningssnacks en poepzakjes zijn inbegrepen bij de dienstverlening. Voor honden met allergieën zorgt de eigenaar voor de beloningssnacks.
Artikel 4: Aansprakelijkheid
1. De opdrachtgever blijft te allen tijde wettelijk aansprakelijk voor de hond en eventuele schade die de hond veroorzaakt aan derden of eigendommen (wettelijke aansprakelijkheidsverzekering).
2. Happy Feed for Dogs is niet aansprakelijk voor schade, verlies, weglopen, ziekte of letsel van de hond, tenzij er sprake is van grove nalatigheid aan de kant van de uitlater.
3. Eventuele medische kosten in geval van nood (dierenarts) zijn voor rekening van de opdrachtgever. Happy Feed for Dogs zal altijd direct contact opnemen met de eigenaar en een dierenarts.
Artikel 5: Vervoer en Sleutelbeheer
1. De hond wordt vervoerd in een veilig en ingerichte auto.
2. Indien Happy Feed for Dogs gebruikmaakt van een huissleutel om de hond op te halen of terug te brengen, wordt hier uiterst zorgvuldig mee omgegaan. De sleutel wordt nooit aan derden verstrekt. Hier wordt een sleutelcontract voor ondertekend.
Artikel 6: Betaling en Tarieven
1. Betaling van de diensten geschiedt maandelijks achteraf via een factuur binnen 14 dagen na factuurdatum.
2. Bij een 10-wandelingenkaart wordt het bedrag vooraf voldaan. Deze kaart is 20 weken geldig. Bij inlevering van een volle kaart is de 11e wandeling gratis.
3. Bij niet-tijdige betaling behoudt Happy Feed for Dogs zich het recht voor om de diensten op te schorten tot de betaling is ontvangen.
Artikel 7: Annulering en Overmacht
1. Annulering van een wandeling door de klant dient minimaal 24 uur van tevoren te worden gemeld. Bij te laat annuleren wordt de wandeling in rekening gebracht.
2. Bij extreme weersomstandigheden zoals hittegolven, ijzel of zware storm of ziekte van de uitlater kan Happy Feed for Dogs de wandeling annuleren. Er wordt dan gezocht naar een alternatief, andere datum of de kosten worden niet in rekening gebracht.
Artikel 8: Privacy
1. Happy Feed for Dogs respecteert uw privacy en gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor communicatie, administratie en uitvoering van de dienstverlening.
2. Gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij wettelijk verplicht.
3. Foto’s of video’s van de hond(en) worden gemaakt en gedeeld op social media. Indien bezwaar, kan dit schriftelijk worden gemeld.
